Alle rechtlichen Dokumente

Erstattungs- & Kündigungsrichtlinie

Bedingungen für Kündigung und Erstattung des Abonnements.

Gültig ab: 2026-06-25 · Betreiber: Desk Fabrika

Testphase

Während der kostenlosen Testphase erfolgt keine Belastung; am Ende kannst du zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln oder im Free-Plan bleiben.

Kündigung

Du kannst dein Abonnement jederzeit kündigen; die Kündigung wird zum Ende deines laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, der nächste Zeitraum wird nicht berechnet.

Erstattung

Da der digitale Dienst sofort geliefert wird, erfolgt für einen genutzten Zeitraum in der Regel keine Erstattung. Bei Fällen wie falscher/doppelter Belastung kontaktiere merhaba@deskaxe.com; berechtigte Anliegen werden in angemessener Zeit gelöst.

Dieses Dokument ist eine allgemeine Vorlage und stellt keine Rechtsberatung dar. Wir empfehlen, einen Anwalt hinzuzuziehen, um es an dein Unternehmen anzupassen. Bei Fragen schreibe an kvkk@deskaxe.com oder erstelle eine Datenanfrage.